【契】社内向けＩＴヘルプデスク（英語対応あり）
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター(パーソルビジネスプロセスデザインカブシキガイシャ サセ ボダイイチアウトソーシングセンター)
求人番号
42020-04235661
掲載日
2026/04/08
更新日
2026/04/08
受理日
2026年4月7日
有効期限
2026年6月30日
掲載エリア
〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ ※ラッキーボウル様跡地
求人区分
フルタイム
オンライン応募
不可
トライアル雇用
希望しない
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応募をご希望の場合は、最寄りのハローワーク窓口にて紹介状を取得してください。 紹介状の発行には、下記の求人番号が必要です。
職務内容
仕事の内容
外資系生命保険会社の社内ユーザー向けＩＴヘルプデスク業務。 ※クレーム対応・営業業務はありません。 【主な業務内容】 ・ＰＣの起動不良、動作不良等の問い合わせ対応 ・業務システムへのログインに関する問い合わせ対応 ・スマートフォン、周辺機器の設定サポート ・各種アプリケーションの基本操作案内 ・英語での電話・メール対応（全体の１～２割程度） ・簡単なレポート作成 ◎ハローワークの紹介状が必要です。「変更範囲：なし」
特記事項
学歴不問,資格不問,週休二日制（土日休）,転勤なし,書類選考なし,通勤手当あり,駅近（徒歩１０分以内）,マイカー通勤可,ＵＩＪターン歓迎,年齢不問
給与・待遇
給与下限
170,000円
給与上限
210,000円
給与備考
フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
賃金総額
170,000円〜210,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a)
基本給（月額平均）又は時間額170,000円〜210,000円
定額的手当(b)
-
固定残業代(c)
なし
賃金形態
月給
通勤手当
実費支給（上限なし）
月平均労働日数
20.2日
賃金締切日
固定（月末）
賃金支払日
固定（月末以外） 支払月当月 支払日25日
賞与
賞与制度
賞与制度の有無あり 賞与（前年度実績）の有無あり 賞与（前年度実績）の回数年2回 賞与金額計 0.60ヶ月分（前年度実績）
前年実績
−
回数
−
金額
−
昇給
昇給制度
昇給制度あり 昇給（前年度実績）あり 昇給金額／昇給率1月あたり1.00％〜2.00％（前年度実績）
前年実績
−
金額
−
勤務条件
就業時間
−
時間外労働
あり（月平均 10時間）
36協定特別条項
−
休憩時間
60分
年間休日数
122日
休日
−
週休二日制
−
有給取得日数
−
勤務地
所在地
〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ
就業場所
〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ ※ラッキーボウル様跡地
最寄り駅
−
通勤方法
−
マイカー通勤
マイカー通勤可 駐車場の有無なし
駐車場
マイカー通勤可 駐車場の有無なし
転勤の可能性
−
派遣・請負
−
受動喫煙対策
対策
−
雇用条件
雇用形態
正社員以外
雇用期間
雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 4ヶ月 契約更新の可能性あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件勤務状況、業績評価等により条件付きで更新 更新上限：有（通算契約期間は５年を上限とする）
試用期間
あり
試用期間の条件
−
職務給制度
あり 職務給制度の内容課長職以上に職務給制度あり
復職制度
なし
応募資格
年齢制限
−
学歴
−
必要な免許
−
採用予定人数
1人 募集理由欠員補充
必要な経験等
・英語での電話・メール対応に抵抗がない方 （流暢さよりも、落ち着いて会話が成立することを重視）
必要なPCスキル
・ＰＣの基本操作ができる方 （Ｗｉｎｄｏｗｓ操作、Ｔｅａｍｓ等の業務ツール使用、ＩＴ用語 理解）
福利厚生・制度
社会保険
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
なし
再雇用制度
なし
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
託児施設
なし
就業規則(フルタイム)
−
就業規則(パート)
−
休業・休暇制度
育児休業
あり
介護休業
あり
看護休暇
あり
外国人雇用実績
−
正社員登用制度
−
企業情報
企業名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター
企業名カナ
パーソルビジネスプロセスデザインカブシキガイシャ サセ ボダイイチアウトソーシングセンター
法人番号
7011101047237
代表者
−
役職
−
設立年
1977
資本金
3億1,000万円
従業員数（全体）
18,844人
事業所従業員
365人
女性従業員
256人
パート
223人
平均勤続年数
−
平均年齢
−
労働組合
なし
本社所在地
東京都江東区豊洲３丁目２番２０号
事業概要
ＢＰＯ、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティ ング、ＤＸソリューション、ＨＲソリューション／ヘルスケア、公 共ソリューション、プロダクト
会社の特徴
長崎県の「Ｎぴか」制度（長崎県優良企業認証制度）において、最 高評価の５つ星認証を取得しました。従業員がはたらきやすい環境 を整備し、「はたらいて、笑おう。」の実現を目指します。
業種分類
大分類
サービス業（他に分類されないもの）
中分類
その他の事業サービス業
小分類
他に分類されない事業サービス業
選考情報
選考方法
面接（予定1回），筆記試験
結果通知タイミング
−
通知方法
電話，Ｅメール
選考日時
随時
選考場所
〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ
応募書類
応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他 その他の応募書類メールアドレス記載要 応募書類の送付方法その他 その他の送付方法会社説明会時持参
書類返却
求人者の責任にて廃棄
連絡先
担当部署
ＣＸ事業本部 ＣＸ第２事業統括部 事業管理部 事 業人事課
電話番号
0120-761-585
FAX
0956-22-1500