【ＳＶ・リーダー候補】コールセンタースタッフ（正）中央区
株式会社イーサポート 福岡本店(カブシキガイシャイーサポート フクオカホンテン)
求人番号
40010-14505261
掲載日
2026/03/06
更新日
2026/03/16
受理日
2026年3月4日
有効期限
2026年5月31日
掲載エリア
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名２丁目２－１３ ビーロット大名ビル 【天神コールセンター】
求人区分
フルタイム
オンライン応募
可
トライアル雇用
希望しない
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応募をご希望の場合は、最寄りのハローワーク窓口にて紹介状を取得してください。 紹介状の発行には、下記の求人番号が必要です。
職務内容
仕事の内容
受電メインのコールセンターにて、ＳＶ候補として下記業務をお任 せします。 ・オペレーターの育成・フォロー・面談 ・応対品質・ＫＰＩ（応答率、稼働率等）の管理 ・クレーム・エスカレーション対応 ・シフト・勤怠管理 ・マニュアル整備、業務フロー改善 ・センター運営に関わる各種施策立案 ※入社後は現場理解からスタートし、段階的にＳＶ業務をお任せす るので、着実にキャリアアップが可能です。 変更範囲：会社の定める業務
特記事項
学歴不問,資格不問,転勤なし,通勤手当あり,駅近（徒歩１０分以内）,ＵＩＪターン歓迎
給与・待遇
給与下限
250,000円
給与上限
300,000円
給与備考
フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
賃金総額
250,000円〜300,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a)
基本給（月額平均）又は時間額 95,000円〜105,000円
定額的手当(b)
職級手当 60,000円〜60,000円ライフプラン手当 55,000円〜55,000円
固定残業代(c)
あり 40,000円〜80,000円 固定残業代に関する特記事項 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として 支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。
賃金形態
月給
通勤手当
実費支給（上限あり） 月額 20,000円
月平均労働日数
21.0日
賃金締切日
固定（月末）
賃金支払日
固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 20日
賞与
賞与制度
あり
前年実績
あり
回数
−
金額
250,000円〜720,000円（前年度実績）
昇給
昇給制度
あり
前年実績
あり
金額
−
勤務条件
就業時間
9時30分〜18時30分
時間外労働
あり（月平均 11時間）
36協定特別条項
あり
休憩時間
60分
年間休日数
113日
休日
その他
週休二日制
その他
有給取得日数
−
6ヶ月後有給日数
10日
勤務地
所在地
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前２丁目１－１ 福岡朝日ビル６階
就業場所
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名２丁目２－１３ ビーロット大名ビル 【天神コールセンター】
最寄り駅
ＪＲ 博多駅
通勤方法
−
マイカー通勤
不可
駐車場
不可
転勤の可能性
なし
派遣・請負
派遣・請負ではない
受動喫煙対策
対策
あり（屋内禁煙）
雇用条件
雇用形態
正社員
雇用期間
雇用期間の定めなし
試用期間
あり
試用期間の長さ
３ヶ月
試用期間の条件
異なる
職務給制度
あり 職務給制度の内容 職種と等級により賃金を決定、年に２回人事考課あり。
復職制度
あり 復職制度の内容 結婚や出産等で一度退職となった方も復職可能
応募資格
年齢制限
制限あり
学歴
不問
必要な免許
−
採用予定人数
5人 募集理由 増員
採用理由
増員
必要な経験等
２年以上のコールセンターでの職務経験
福利厚生・制度
社会保険
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
あり
退職金詳細
勤続年数 3年以上
定年制
あり
定年年齢
定年年齢 一律 60歳
再雇用制度
あり
再雇用詳細
上限年齢 上限 65歳まで
勤務延長
なし
入居可能住宅
−
託児施設
なし
就業規則(フルタイム)
あり
就業規則(パート)
あり
休業・休暇制度
育児休業
あり
介護休業
該当者なし
看護休暇
該当者なし
外国人雇用実績
−
正社員登用制度
−
企業情報
企業名
株式会社イーサポート 福岡本店
企業名カナ
カブシキガイシャイーサポート フクオカホンテン
法人番号
5290001046091
代表者
祝原 修司
役職
代表取締役社長
設立年
2003
資本金
1億円
従業員数（全体）
390人
事業所従業員
12人
女性従業員
7人
パート
3人
平均勤続年数
−
平均年齢
−
労働組合
なし
ウェブサイト
http://www.e-sapo.co.jp本社所在地
福岡県飯塚市新立岩４番地４
事業概要
東証プライム上場（株）ワールドホールディングスのグループ企業 として、九州に根ざし、情報通信サービスの企画提案営業、プレミ アムウォーターの拡販、携帯ショップの運営を行っています。
会社の特徴
男女問わず活躍しています。九州最大級の店舗数を誇り、安定した 基盤を築いています。チャレンジできる環境があり、頑張りを最大 限評価する会社です。
業種分類
大分類
情報通信業
中分類
情報サービス業
小分類
情報処理・提供サービス業
選考情報
選考方法
面接（予定1回），書類選考
結果通知タイミング
書類選考後，面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
通知方法
求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール
選考日時
随時
選考場所
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前２丁目１－１ 福岡朝日ビル６階
応募書類
ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
書類送付方法
郵送，求職者マイページ
書類返却
求人者の責任にて廃棄
連絡先
担当部署
人事本部
電話番号
092-481-2340
FAX
092-481-2341