【関東】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート（リモート有
株式会社ビジネクスト(カブシキガイシャビジネクスト)
求人番号
13080-34587761
掲載日
2026/04/07
更新日
2026/04/07
受理日
2026年4月6日
有効期限
2026年6月30日
掲載エリア
就業場所事業所所在地と同じ 〒160-0022 東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ
求人区分
フルタイム
オンライン応募
可
トライアル雇用
希望しない
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応募をご希望の場合は、最寄りのハローワーク窓口にて紹介状を取得してください。 紹介状の発行には、下記の求人番号が必要です。
職務内容
仕事の内容
国内大手企業向けのプロジェクト等において、 クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び テクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、 マニュアル作成 ＊変更範囲：会社の定める業務 ※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート （例：転送設定の方法、インストール不具合など） ・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど
特記事項
学歴不問,資格不問,週休二日制（土日休）,通勤手当あり,駅近（徒歩１０分以内）,オンライン自主応募可
給与・待遇
給与下限
233,071円
給与上限
291,339円
給与備考
フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
賃金総額
233,071円〜291,339円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a)
基本給（月額平均）又は時間額201,575円〜251,969円
定額的手当(b)
-
固定残業代(c)
あり 31,496円〜39,370円 固定残業代に関する特記事項時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として 支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。
賃金形態
月給
通勤手当
実費支給（上限あり） 月額 50,000円
月平均労働日数
20.1日
賃金締切日
固定（月末）
賃金支払日
固定（月末以外） 支払月翌月 支払日15日
賞与
賞与制度
賞与制度の有無あり 賞与（前年度実績）の有無あり 賞与（前年度実績）の回数年2回 賞与金額計 2.00ヶ月分（前年度実績）
前年実績
−
回数
−
金額
−
昇給
昇給制度
昇給制度あり 昇給（前年度実績）あり 昇給金額／昇給率1月あたり0.00％〜5.77％（前年度実績）
前年実績
−
金額
−
勤務条件
就業時間
−
時間外労働
あり（月平均 10時間）
36協定特別条項
−
休憩時間
60分
年間休日数
123日
休日
−
週休二日制
−
有給取得日数
−
勤務地
所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ
就業場所
〒160-0022 東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ
最寄り駅
−
通勤方法
−
マイカー通勤
マイカー通勤不可
駐車場
マイカー通勤不可
転勤の可能性
−
派遣・請負
−
受動喫煙対策
対策
−
雇用条件
雇用形態
正社員
雇用期間
雇用期間の定めなし
試用期間
あり
試用期間の条件
−
職務給制度
なし
復職制度
なし
応募資格
年齢制限
年齢制限制限あり 年齢制限範囲〜59歳 年齢制限該当事由定年を上限 年齢制限の理由定年が６０歳の為
学歴
−
必要な免許
−
採用予定人数
4人 募集理由増員
必要な経験等
【必須要件】（各１年以上の経験） ・ＩＴヘルプデスクおよびテクニカルサポート経験（詳細は求人特 記事項参照）
必要なPCスキル
ＩＴ事業者として問題ないレベルのＰＣスキル
福利厚生・制度
社会保険
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
あり
定年年齢
定年年齢一律 60歳
再雇用制度
あり
再雇用詳細
上限年齢上限 65歳まで
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
託児施設
なし
就業規則(フルタイム)
−
就業規則(パート)
−
休業・休暇制度
育児休業
なし
介護休業
なし
看護休暇
なし
外国人雇用実績
あり
正社員登用制度
−
企業情報
企業名
株式会社ビジネクスト
企業名カナ
カブシキガイシャビジネクスト
法人番号
9011301015784
代表者
−
役職
−
設立年
2009
資本金
1,000万円
従業員数（全体）
10人
事業所従業員
9人
女性従業員
2人
パート
1人
平均勤続年数
−
平均年齢
−
労働組合
なし
本社所在地
東京都新宿区新宿１丁目９－７第１３大鉄ビル８Ｆ
事業概要
●お客様企業のＩＴ課題に関するソリューションの提案 「経営と戦略」「業務とＩＴ」「人と組織」の３つの要素のバラン スを取りながらビジネスの仕組みを改善し、企業価値の向上を支援
会社の特徴
「ＩＴコンシェルジュ」としてＩＴの課題解決集団として、継続的 な事業の成功を支援する会社です。ＤＸ推進、ＩＴコンサルティン グ、プロジェクト管理、システム導入、開発、運用などを支援。
選考情報
選考方法
面接（予定2回），書類選考
結果通知タイミング
−
通知方法
求職者マイページに連絡，郵送，Ｅメール
選考日時
随時
選考場所
〒160-0022 東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ
応募書類
応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法郵送，Ｅメール 郵送の送付場所〒160-0022 東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ
書類返却
求人者の責任にて廃棄
連絡先
担当部署
人材開発部
電話番号
03-6674-2422
FAX
03-6674-2433