＜フルリモート勤務＞スマホメーカーのカスタマーサポート
Ｔｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｊａｐａｎ 株式会社(テレパフォーマンスジャパン カブシキガイシャ)
求人番号
13040-54356461
掲載日
2026/04/18
更新日
2026/04/18
受理日
2026年4月17日
有効期限
2026年6月30日
掲載エリア
就業場所事業所所在地と同じ 〒106-0032 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階
求人区分
フルタイム
オンライン応募
不可
トライアル雇用
希望しない
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職務内容
仕事の内容
お任せするのは、世界的にも有名な外資系スマホメーカーの カスタマーサポート。パスワードを忘れた、ＷｉーＦｉに繋がら ない、画面が割れてしまった、電源の持ちが悪い等、お客様からの 様々なお問い合わせに対してお電話で丁寧にご対応いただきます。 問い合わせの内容を記録として残していただくため、ヘッドセット で会話しながら、キーボード入力やマウスを操作いただきます。 約７週間のオンライン研修にて、サービス概要やシステムの使い方 、対応方法などをしっかり学んでいただいた上で実務デビュー いただきます。 【変更範囲：会社の定める業務】
特記事項
学歴不問,資格不問,転勤なし,ＵＩＪターン歓迎
給与・待遇
給与下限
237,200円
給与上限
270,800円
給与備考
フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
賃金総額
237,200円〜270,800円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a)
基本給（月額平均）又は時間額235,200円〜268,800円
定額的手当(b)
ネット通信手当 2,000円〜2,000円
固定残業代(c)
なし
賃金形態
月給
通勤手当
なし
月平均労働日数
21.6日
賃金締切日
固定（月末）
賃金支払日
その他 その他の支払日翌月末日
賞与
賞与制度
賞与制度の有無なし
前年実績
−
回数
−
金額
−
昇給
昇給制度
昇給制度あり 昇給（前年度実績）あり 昇給金額／昇給率1月あたり0.00％〜3.00％（前年度実績）
前年実績
−
金額
−
勤務条件
就業時間
−
時間外労働
あり（月平均 10時間）
36協定特別条項
−
休憩時間
60分
年間休日数
105日
休日
−
週休二日制
−
有給取得日数
−
勤務地
所在地
〒106-0032 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階
就業場所
〒106-0032 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階
最寄り駅
−
通勤方法
−
マイカー通勤
マイカー通勤不可
駐車場
マイカー通勤不可
転勤の可能性
−
派遣・請負
−
受動喫煙対策
対策
−
雇用条件
雇用形態
正社員以外
雇用期間
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績、態度、労働者の能力 会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断
試用期間
なし
試用期間の条件
−
職務給制度
あり 職務給制度の内容ジョブグレード表に応じて決定
復職制度
あり 復職制度の内容就業規則に準ずる
応募資格
年齢制限
年齢制限制限あり 年齢制限範囲18歳〜 年齢制限該当事由法令の規定により年齢制限がある 年齢制限の理由深夜勤務があるため
学歴
−
必要な免許
−
採用予定人数
2人 募集理由増員
必要な経験等
・アルバイト経験含む接客経験１年以上
必要なPCスキル
・タッチタイピングができる方 ・基本的なＰＣ操作 タブの切り替えや簡単なショートカットキーが使える方
福利厚生・制度
社会保険
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
なし
再雇用制度
なし
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
託児施設
なし
就業規則(フルタイム)
−
就業規則(パート)
−
休業・休暇制度
育児休業
あり
介護休業
あり
看護休暇
あり
外国人雇用実績
あり
正社員登用制度
−
企業情報
企業名
Ｔｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｊａｐａｎ 株式会社
企業名カナ
テレパフォーマンスジャパン カブシキガイシャ
法人番号
2010001195720
代表者
−
役職
−
設立年
2018
資本金
1,000万円
従業員数（全体）
891人
事業所従業員
856人
女性従業員
400人
パート
1人
平均勤続年数
−
平均年齢
−
労働組合
なし
本社所在地
東京都港区六本木１丁目４番５号アークヒルズサウスタワー７階
事業概要
完全在宅のコールセンター
会社の特徴
選考から入社まで完全在宅にて行われます。 また社員９０％は完全在宅にて日本全国からお仕事いただいており ます。
業種分類
大分類
サービス業（他に分類されないもの）
中分類
その他の事業サービス業
小分類
他に分類されない事業サービス業
選考情報
選考方法
面接（予定2回），書類選考
結果通知タイミング
−
通知方法
Ｅメール
選考日時
随時
選考場所
〒106-0032 東京都港区六本木１－４－５ アークヒルズサウスタワー７階
応募書類
応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書，その他 その他の応募書類職歴のある方は職務経歴書 応募書類の送付方法Ｅメール
書類返却
求人者の責任にて廃棄
連絡先
担当部署
採用
電話番号
03-4400-6740
FAX
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