楽天グループ運営施設運営サポート事務
楽天ステイホスピタリティ株式会社(ラクテンステイホスピタリティカブシキガイシャ)
求人番号
13040-53867861
掲載日
2026/04/17
更新日
2026/07/01
受理日
2026年4月16日
有効期限
2026年6月30日
掲載エリア
〒108-0075 東京都港区港南２－１６－５ ＮＢＦ品川タワー１４階
求人区分
フルタイム
オンライン応募
可
トライアル雇用
希望しない
この求人はハローワークに掲載されている中途求人情報です
応募をご希望の場合は、最寄りのハローワーク窓口にて紹介状を取得してください。 紹介状の発行には、下記の求人番号が必要です。
※ この求人は現在「募集終了」のため、応募できない場合があります。
職務内容
仕事の内容
無人運営宿泊施設ＲａｋｕｔｅｎＳＴＡＹの現場運営・清掃対応を 担う、楽天ステイホスピタリティ（株）での事務のお仕事です。 全国各地で勤務する社員・スタッフを支える縁の下の力持ちとして 幅広くご活躍いただける方を募集いたします。 ＜お仕事内容詳細＞ ■チャット等での問い合わせ対応、現場→ＣＳ・社内連携の仲介 ■管理ツール上で定期的な清掃進捗状況の確認 ■核施設の忘れ物の発送・集荷手配 ■新規入社スタッフフォロー、ＦＡＱ更新、スタッフ向け情報発信 ■データ集計（Ｅｘｃｅｌ）・資料作成（ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ） ■その他、会社の定める業務
特記事項
学歴不問,通勤手当あり,駅近（徒歩１０分以内）,年齢不問,オンライン自主応募可
給与・待遇
給与下限
230,000円
給与上限
330,000円
給与備考
フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
賃金総額
230,000円〜330,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a)
基本給（月額平均）又は時間額230,000円〜330,000円
定額的手当(b)
-
固定残業代(c)
なし
賃金形態
月給
通勤手当
実費支給（上限あり） 月額 50,000円
月平均労働日数
22.4日
賃金締切日
固定（月末）
賃金支払日
固定（月末以外） 支払月翌月 支払日25日
賞与
賞与制度
賞与制度の有無なし
前年実績
−
回数
−
金額
−
昇給
昇給制度
昇給制度あり 昇給（前年度実績）あり 昇給金額／昇給率1月あたり0.50％〜4.00％（前年度実績）
前年実績
−
金額
−
勤務条件
就業時間
−
時間外労働
あり（月平均 10時間）
36協定特別条項
−
休憩時間
60分
年間休日数
96日
休日
−
週休二日制
−
有給取得日数
−
勤務地
所在地
〒108-0075 東京都港区港南２丁目１６－５ ＮＢＦ品川タワー１４Ｆ
就業場所
〒108-0075 東京都港区港南２－１６－５ ＮＢＦ品川タワー１４階
最寄り駅
−
通勤方法
−
マイカー通勤
マイカー通勤不可
駐車場
マイカー通勤不可
転勤の可能性
−
派遣・請負
−
受動喫煙対策
対策
−
雇用条件
雇用形態
正社員以外
雇用期間
雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 6ヶ月 契約更新の可能性あり（原則更新）
試用期間
なし
試用期間の条件
−
職務給制度
なし
復職制度
なし
応募資格
年齢制限
−
学歴
−
必要な免許
−
採用予定人数
2人 募集理由増員
必要な経験等
・宿泊業におけるゲスト対応やサービス提供のご経験 ・カスタマーサポート（ＣＳ）業務のご経験 ・営業事務等のご経験
必要なPCスキル
Ｗｏｒｄ：ビジネス文書（報告書、案内状など）の作成・編集 Ｅｘｃｅｌ：データ分析・集計、請求データ作成 ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ：プレゼンテーション資料の作成・修正
資格
必須項目：社会人経験３年以上、基本的なＰＣスキル
福利厚生・制度
社会保険
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
なし
再雇用制度
なし
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
託児施設
なし
就業規則(フルタイム)
−
就業規則(パート)
−
休業・休暇制度
育児休業
なし
介護休業
なし
看護休暇
なし
外国人雇用実績
−
正社員登用制度
−
企業情報
企業名
楽天ステイホスピタリティ株式会社
企業名カナ
ラクテンステイホスピタリティカブシキガイシャ
法人番号
4010901048100
代表者
−
役職
−
設立年
2021
資本金
1,000万円
従業員数（全体）
314人
事業所従業員
15人
女性従業員
8人
パート
0人
平均勤続年数
−
平均年齢
−
労働組合
なし
本社所在地
東京都港区港南２丁目１６番５号
事業概要
楽天プロデュースの宿泊施設ブランド 楽天ステイの清掃業務やお食事提供サービスを行う会社。
会社の特徴
楽天プロデュースの宿泊施設ブランドである楽天ステイの清掃業務 やお食事サービスの提供に特化した会社。楽天ステイという無人宿 泊施設を全国各地で拡大中のため、急成長企業です。
選考情報
選考方法
面接（予定2回），書類選考
結果通知タイミング
−
通知方法
求職者マイページに連絡，Ｅメール
選考日時
随時
選考場所
〒108-0075 東京都港区港南２丁目１６－５ ＮＢＦ品川タワー１４Ｆ ※ＺＯＯＭ（オンライン）面接となります（ご自宅などから面接に 参加可能です）。
応募書類
応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法Ｅメール，求職者マイページ
書類返却
求人者の責任にて廃棄
連絡先
担当部署
楽天ステイホスピタリティ株式会社人事担当
電話番号
0120-959-029
FAX
−