（契）クレジットカード全般のお問合せ対応業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当(トランスコスモス カブシキガイシャ ディーシーシーホッ カイドウホンブ サイヨウタントウ)
求人番号
01010-09546161
掲載日
2026/03/07
更新日
2026/03/16
受理日
2026年3月6日
有効期限
2026年5月31日
掲載エリア
〒060-0807 北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
求人区分
フルタイム
オンライン応募
不可
トライアル雇用
希望しない
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応募をご希望の場合は、最寄りのハローワーク窓口にて紹介状を取得してください。 紹介状の発行には、下記の求人番号が必要です。
職務内容
仕事の内容
（１）クレジットカード全般のお問い合わせ業務（カード概要、住 所・電話番号などの属性変更、カード解約など） （２）クレジットカードの利用確認のための受発信業務（不正利用 防止のため名義人へ発信し利用確認実施、着信を見ての反響入電対 応） ※（１）デビュー６ヶ月後から（２）研修開始 ＊入社日：４月２０日（月） ９：１５～１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後、３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
特記事項
経験不問,学歴不問,資格不問,時間外労働なし,書類選考なし,通勤手当あり,駅近（徒歩１０分以内）
給与・待遇
給与下限
182,400円
給与上限
227,200円
給与備考
フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
賃金総額
182,400円〜227,200円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a)
基本給（月額平均）又は時間額 182,400円〜227,200円
定額的手当(b)
-
固定残業代(c)
なし
賃金形態
時給 1,140円〜1,420円
通勤手当
実費支給（上限あり） 月額 50,000円
月平均労働日数
20.3日
賃金締切日
固定（月末）
賃金支払日
固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日
賞与
賞与制度
なし
前年実績
−
回数
−
金額
−
昇給
昇給制度
なし
前年実績
−
金額
−
勤務条件
就業時間
8時45分〜17時45分
時間外労働
あり（月平均 36時間）
36協定特別条項
あり
休憩時間
60分
年間休日数
121日
休日
その他
週休二日制
毎週
有給取得日数
−
6ヶ月後有給日数
10日
勤務地
所在地
〒060-0062 北海道札幌市中央区南２条西２丁目１８－１ ＮＢＦ札幌南二条ビル
就業場所
〒060-0807 北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
最寄り駅
ＪＲ 札幌駅
通勤方法
−
マイカー通勤
不可
駐車場
不可
転勤の可能性
あり
転勤範囲
自宅から通勤可能な範囲内 （求人に関する特記事項）
派遣・請負
派遣・請負ではない
受動喫煙対策
対策
あり（喫煙室設置）
雇用条件
雇用形態
正社員以外
雇用期間
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2026年4月20日〜2026年5月31日 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 業務評価による
試用期間
なし
試用期間の条件
−
職務給制度
なし
復職制度
なし
応募資格
年齢制限
不問
学歴
不問
必要な免許
−
採用予定人数
2人 募集理由 欠員補充
採用理由
欠員補充
必要な経験等
不問
必要なPCスキル
パソコン文字入力・マウス操作可能な方（必須）
福利厚生・制度
社会保険
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
なし
再雇用制度
なし
勤務延長
なし
入居可能住宅
なし
託児施設
あり 託児施設に関する特記事項 提携保育園有 ３ヶ所：南１西４、北５西６、北９西３
就業規則(フルタイム)
あり
就業規則(パート)
あり
休業・休暇制度
育児休業
あり
介護休業
あり
看護休暇
あり
外国人雇用実績
−
正社員登用制度
−
企業情報
企業名
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
企業名カナ
トランスコスモス カブシキガイシャ ディーシーシーホッ カイドウホンブ サイヨウタントウ
法人番号
3011001041302
代表者
牟田 正明、神谷 健志
役職
代表取締役共同社長
設立年
1985
資本金
290億6,596万円
従業員数（全体）
70,653人
事業所従業員
1,476人
女性従業員
877人
パート
1,332人
平均勤続年数
−
平均年齢
−
労働組合
あり
本社所在地
東京都渋谷区東１丁目２番２０号
事業概要
総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、ＢＰＯサービス 、デジタルマーケティングサービス、ＥＣワンストップサービス、 グローバルサービス、ＢｔｏＣ事業（派１３－０７０６０３）
会社の特徴
昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、 優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より 付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。
業種分類
大分類
情報通信業
中分類
情報サービス業
小分類
情報処理・提供サービス業
選考情報
選考方法
面接（予定1回）
結果通知タイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後3日以内
通知方法
電話，Ｅメール
選考日時
随時
選考場所
〒060-0807 北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
応募書類
ハローワーク紹介状，その他
書類送付方法
その他
書類返却
求人者の責任にて廃棄
連絡先
担当部署
採用担当
電話番号
0120-503-310
FAX
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